店舗のDXを進めたい
店舗スタッフを中心に企業と顧客、店舗とECの繋がりを強化して店舗DXをご支援します。
これまでは、販売の中心であるスタッフにオンライン上の売上が還元されないことが原因で、どんなに企業がオムニチャネル戦略を掲げても、ECとリアル店舗の融合が進みませんでした。
「STAFF START（スタッフスタート）」を利用することで、コーディネート・動画投稿やレビュー投稿によりオンライン接客を可能にするだけでなく、スタッフ個人のEC売上を可視化。スタッフや店舗の評価につなげることで、モチベーションの向上やサービス改善を実現します。
期待できる効果
- オンライン接客の実現
- 顧客満足度向上
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